Datenschutz­erklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden auch kurz "Daten") ist uns ein großes und sehr wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch unseres Internetauftritts und Nutzung unserer dortigen Angebote erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden. Ebenso möchten wir Sie darüber informieren, welche begleitenden Schutzmaßnahmen wir in technischer und organisatorischer Hinsicht getroffen haben. Bitte achten Sie darauf, dass diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit durch die Implementierung neuer Techniken und/oder durch Gesetzesänderungen aktualisiert werden kann. Hierauf machen wir Sie in geeigneter Weise aufmerksam. Selbstverständlich werden wir bei allen Änderungen stets in angemessener Weise Ihre Interessen berücksichtigen.

2. Verantwortlicher und Hilfspersonen

A. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rechtsanwältin Emmy Chwoyka 
Hauptstraße 20
91257 Pegnitz

Telefon: 09241 483040

E-Mail: kontakt@rechtsanwaeltin-chwoyka.de

B. Website Hoster als Auftragsverarbeiter

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

IONOS

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Rechtsgrundlagen

Sofern Ihre Einwilligung abgefragt und erteilt wurde, beruht die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. 

Ansonsten erfolgt die Datenverarbeitung, sofern sie mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann auch zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

In allen übrigen Fällen ist eine Datenverarbeitung zulässig, sofern ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO besteht. Das Bestehen eines berechtigten Interesses wird im Folgenden für die einzelnen Verarbeitungen erläutert.

4. Details der Datenverarbeitung

A. Zwecke der Datenerfassung

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Beispiele hierfür sind technische Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden, wie beispielsweise die Dauer Ihres Website-Besuchs oder die Seiten, die Sie aufgerufen haben. Die Analyse findet nur anonymisiert oder auf Basis einer Einwilligung statt.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, wie etwa durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst, wie technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

B. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“ und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons). Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Technisch notwendige Cookies sind unerlässlich für die grundlegenden Funktionen der Website, wie z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Inhalten. Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z. B. die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen. Analyse- und Marketing-Cookies helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f und lit. b DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Analyse- oder Marketing-Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Einwilligungsmanagement mit Borlabs Cookie

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien verwenden wir auf unserer Website Borlabs Cookie, ein Consent-Management-Tool der Borlabs GmbH, Hamburger Straße 11, 22083 Hamburg.

Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird ein Cookie gespeichert, in dem Ihre erteilten Einwilligungen, etwaige Ablehnungen sowie deren Widerruf dokumentiert werden. Nach den Angaben des Anbieters enthält das Borlabs-Cookie insbesondere Informationen zur gewählten Einwilligung, zur Cookie-Version, zur Domain und eine zufällig erzeugte Kennung (UID). Eine Übermittlung dieser Daten an Borlabs findet nach Angaben des Anbieters nicht statt.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Borlabs Cookie erfolgt, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen datenschutzkonform einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Einwilligungen für bestimmte Cookies und Technologien nachweisbar einzuholen und zu dokumentieren.

Speicherdauer

Die gespeicherten Einwilligungsdaten bleiben so lange erhalten, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das entsprechende Cookie selbst löschen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Datenübermittlung an Dritte

Eine Übermittlung der im Rahmen von Borlabs Cookie verarbeiteten Daten an Borlabs oder sonstige Dritte erfolgt nach Angaben des Anbieters nicht. Die Daten werden auf dem von uns genutzten System gespeichert.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Borlabs Cookie finden Sie in den Hinweisen des Anbieters.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformulare und Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

C. Datenerfassung von Drittanbietern durch Plug-Ins und Analyse-Tools

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. 

Wir setzen die folgenden Tools und Analyseprogramme ein:

Google Ads Conversion Tracking

Unsere Website nutzt das Google Ads Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit Hilfe von Google Ads Conversion Tracking können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf Google optimieren und nachvollziehen, ob Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind und welche Aktionen sie dort ausgeführt haben (z.B. Käufe oder Anmeldungen).

Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen auf Google klicken, wird ein Cookie für das Conversion Tracking auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dieses Cookie dient nicht der persönlichen Identifizierung. Es ermöglicht jedoch Google und uns, zu erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und auf unsere Website weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein eigenes Cookie, sodass eine Nachverfolgung über die Websites verschiedener Ads-Kunden nicht möglich ist.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verwendung von Google Ads Conversion Tracking erfolgt, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und zu optimieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S.1 TDDDG. Diese Einwilligung wird durch die Zustimmung zur Verwendung von Cookies in unserem Cookie-Banner erteilt.

Ohne die Einwilligung werden wir kein Conversion Tracking durchführen.

Speicherdauer

Die erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, notwendig ist. Insoweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden diese Daten nach dem Widerruf gelöscht, wenn dem keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Drittlandtransfer

Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC und Alphabet Inc. sind nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. 

Weitere Informationen zum Google Ads Conversion Tracking sowie zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail schreiben. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Art und Zweck der Verarbeitung

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Websites durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:

  • Seitenaufrufe
  • Erstmaliger Besuch der Website
  • Start der Sitzung
  • Besuchte Webseiten
  • Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
  • Scrolls (immer, wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
  • Klicks auf externe Links
  • interne Suchanfragen
  • Interaktion mit Videos
  • Dateidownloads
  • gesehene / angeklickte Anzeigen
  • Spracheinstellung

Außerdem wird erfasst:

  • Ihr ungefährer Standort (Region)
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
  • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
  • Ihr Internetanbieter
  • die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
Zwecke der Verarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre pseudonyme Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger

Empfänger der Daten sind/können sein

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Drittlandtransfer

Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. 

Speicherdauer

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO und § 25 Abs. 1 S.1 TDDDG.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.).

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

Microsoft Teams

Wir bieten Ihnen Kontaktformulare auf unserer Website an. Die von Ihnen eingegeben Daten werden über Microsoft Teams verarbeitet. Microsoft Teams ist Teil des Cloud-Dienstes Microsoft Office 365 der Microsoft Ireland Operations Limited (im Folgenden: “Microsoft”), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, 18 D18 P521, Ireland. 

Zwecke der Verarbeitung

Der Einsatz von Microsoft Teams dient der einfachen und schnellen Kontaktaufnahme.  Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website nutzen.

Umfang der Datenverarbeitung

Bei dem Kontaktformular werden zumindest abgefragt: 

  • Leistung
  • Firma
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Beschreibung der Anfrage

An Microsoft werden zusätzlich folgende Daten automatisch übertragen:

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen

Microsoft verwendet für Teams die gleichen Datenschutzbedingungen wie für Office 365. Diese sind hier (Link auf https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/gdpr) einsehbar. Zusätzliche Informationen sind außerdem verfügbar unter: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/bookings/bookings-faq?view=o365-worldwide.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Die Nutzung des Dienstes ist absolut freiwillig. Sie können jederzeit Anfragen auch per Mail oder telefonisch an uns richten.  

Speicherdauer

Grundsätzlich werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.  

Darüber hinaus unterliegen wir ggf. gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgeschriebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen sechs bis zehn Jahre. 

Datenübermittlung in Drittländer

Microsoft übermittelt Daten gegebenenfalls auch in den USA an die Microsoft Corporation. Die Microsoft Corporation ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail schreiben. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Tag Manager

Wir nutzen auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Datenverarbeitung

Der Google Tag Manager dient dazu, Tags und Skripte zentral über eine Oberfläche einzubinden und zu verwalten. Der Dienst selbst erstellt nach den Angaben von Google grundsätzlich keine eigenen Nutzerprofile und führt keine eigenständige Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch. Beim Laden des Tag Managers kann es jedoch zur Verarbeitung technischer Verbindungsdaten kommen, insbesondere Ihrer IP-Adresse. Über den Tag Manager können zudem weitere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt, um Analyse-, Marketing- und sonstige Website-Tags technisch effizient einzubinden und zu steuern. Soweit der Google Tag Manager ausschließlich zur technisch-organisatorischen Verwaltung der eingebundenen Dienste verwendet wird, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Verwaltung unserer Website und der eingesetzten Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden, erfolgt deren Einsatz ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherdauer

Die über den Google Tag Manager selbst verarbeiteten technischen Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die Bereitstellung und sichere Auslieferung der Website erforderlich ist. Für die Speicherdauer der über den Tag Manager eingebundenen einzelnen Dienste gelten die jeweils dort beschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Soweit die Einbindung weiterer Dienste über den Google Tag Manager auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Datenverarbeitung

Mit Google Ads können wir Werbeanzeigen in den Google-Diensten und im Google-Werbenetzwerk ausspielen. Dabei können anhand von Suchanfragen, Standortdaten, Interessen oder früheren Interaktionen mit unserer Website Zielgruppen gebildet und Anzeigen ausgespielt werden. In diesem Zusammenhang können insbesondere Informationen über Anzeigenkontakte, Klicks, verwendete Endgeräte, Browserdaten, IP-Adresse, Seitenaufrufe sowie in URL-Parametern enthaltene Kampagnenkennungen verarbeitet werden. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Einbindung und den getroffenen Consent-Einstellungen ab.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Angebote sichtbarer zu machen, Werbekampagnen auszusteuern und deren Erfolg zu bewerten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät eingesetzt werden.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den konkret eingesetzten Google-Ads-Funktionen sowie den von Google vorgegebenen Aufbewahrungsfristen. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung auf Servern in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads Remarketing

Wir verwenden auf unserer Website Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Datenverarbeitung

Google Ads Remarketing ermöglicht es uns, Besucherinnen und Besucher unserer Website bestimmten Zielgruppen zuzuordnen, um ihnen später interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzuzeigen. Hierfür können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, ausgeführte Interaktionen, Cookie-IDs, Gerätekennungen und Browserdaten verarbeitet werden. Nach den von Google beschriebenen Funktionen kann auch eine geräteübergreifende Zuordnung erfolgen, sofern Sie in einem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz erfolgt, um Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen und unsere Marketingmaßnahmen effizienter auszurichten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den konkret eingesetzten Remarketing-Funktionen und den von Google gesetzten Cookies bzw. Kennungen. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, soweit keine gesetzlichen Pflichten zur weiteren Speicherung bestehen.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist möglich. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Forms

Wir nutzen Google Forms, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), zur strukturierten Erfassung von Anfragen und sonstigen Eingaben.

Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie ein über Google Forms bereitgestelltes Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie technische Verbindungsdaten an Google übermittelt und auf Servern von Google verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Freitextangaben, Zeitstempel, IP-Adresse, Browserinformationen und Spracheinstellungen gehören. Google verwendet bei seinen Diensten außerdem Cookies, etwa das Cookie „NID“ bzw. „_Secure-ENID“, um Einstellungen und sonstige Informationen zu speichern.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfragen strukturiert zu erfassen, weiterzuverarbeiten und intern effizient zu bearbeiten. Sofern das Formular der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherdauer

Die von Ihnen eingegebenen Formulardaten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit Daten bei Google verarbeitet werden, richtet sich die Speicherdauer zusätzlich nach den Vorgaben von Google.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auftragsverarbeitung

Soweit Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Microsoft Bookings

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“).

Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen in die Buchungsmaske eingegebenen Daten. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, Angaben zum Anliegen sowie weitere von uns abgefragte Informationen gehören. Nach den Angaben von Microsoft werden Bookings-Daten innerhalb von Microsoft 365 und Exchange Online gespeichert; dazu gehören insbesondere Kundendaten, Mitarbeiterdaten, Leistungsdaten und Termindetails.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminplanung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen oder Leistungen. Soweit die Terminbuchung im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erfolgt, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit im Zusammenhang mit der Einbindung des Dienstes Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherdauer

Die über Microsoft Bookings erfassten Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die Terminabwicklung und etwaige gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Microsoft weist darauf hin, dass Bookings den allgemeinen Speicher- und Compliance-Regeln von Microsoft 365 unterliegt.

Drittlandtransfer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft stellt für Datenübermittlungen die EU-Standardvertragsklauseln bereit; zudem ist Microsoft Corporation nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auftragsverarbeitung

Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, haben wir mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Google Maps

Auf unserer Website binden wir Google Maps ein, einen Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Nutzung von Google Maps wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät sowie Nutzungsdaten über die Kartenfunktion verarbeitet werden. Je nach Einbindung kann Ihr Browser zudem weitere zur Darstellung erforderliche Inhalte von Google nachladen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Einbindung von Google Maps erfolgt, um Standorte anschaulich darzustellen und Ihnen die Auffindbarkeit unserer Angebote zu erleichtern. Soweit Google Maps erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Falls Google Maps ohne vorgeschaltete Einwilligung nur im Einzelfall technisch eingebunden wird, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung unserer Online-Angebote gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den von Google vorgegebenen Fristen und danach, wie lange die Daten für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Datenverarbeitung

reCAPTCHA dient dazu, zu prüfen, ob Eingaben auf unserer Website durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgen. Hierzu verarbeitet Google insbesondere die IP-Adresse, Informationen über Browser und Endgerät, das Nutzerverhalten auf der Website sowie gegebenenfalls Cookies. Google weist darauf hin, dass reCAPTCHA notwendige Cookies setzen kann. Je nach eingesetzter Version kann die Prüfung ohne sichtbare Nutzerinteraktion erfolgen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von reCAPTCHA erfolgt zum Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer IT-Systeme vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit im Einzelfall eine Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben von Google und danach, wie lange die Daten für die Missbrauchserkennung und Sicherheitszwecke erforderlich sind.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Google LLC besteht eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Betroffenenrechte

Gerne können Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit an uns wenden. 

A. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

B. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn dies ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Erfolgt eine Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung, so haben Sie ebenfalls jederzeit das Recht Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. 

C. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

D. Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

E. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

F. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.